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旅游行業(yè) 誠信體系 建設(shè)優(yōu)勝 單位開評

2015/3/28 20:50:59　字體：大 中 小
近日，記者從市旅游協(xié)會獲悉，為進(jìn)一步營造長春旅游公平、誠信、和諧的環(huán)境，倡導(dǎo)企業(yè)誠信理念，弘揚企業(yè)誠信精神，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力，讓人民群眾放心消費、安全消費，使我市旅游業(yè)健康、穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展，市旅游協(xié)會在全市行業(yè)范圍內(nèi)開展長春市“2014年度誠信體系建設(shè)優(yōu)勝單位”評選活動。

  據(jù)了解，凡在長春市行政區(qū)域內(nèi)經(jīng)旅游行政管理部門批準(zhǔn)設(shè)立的旅行社、A級旅游景區(qū)、三星級以上旅游星級飯店均可參與評選。

  “年度旅游行業(yè)誠信體系建設(shè)優(yōu)勝單位”每年評選一次，自愿參加�？己朔�?jǐn)?shù)達(dá)到誠信體系建設(shè)優(yōu)勝單位考核標(biāo)準(zhǔn)85%的可取得評選資格。

  按照自評分?jǐn)?shù)高低排序，經(jīng)復(fù)審后評選出“十佳誠信旅行社”“十佳誠信景區(qū)”“十佳誠信旅游飯店”。

  此次評選活動將依據(jù)《年度旅游行業(yè)誠信體系建設(shè)優(yōu)勝單位考核標(biāo)準(zhǔn)》，重點考核各企業(yè)的形象與聲譽(yù)、內(nèi)部管理、規(guī)范經(jīng)營等內(nèi)容。采取自評申報，綜合考評，社會公示的方法進(jìn)行評選。

  企業(yè)有下列行為之一者，誠信評選中實行一票否決：

  （1）本年度發(fā)生過重大安全責(zé)任事故的；

  （2）一年內(nèi)累計發(fā)生三宗以上（含三宗）旅游質(zhì)量投訴或一宗重大旅游質(zhì)量投訴（指責(zé)任重大、影響面廣、被旅游行政主管部門通報批評）；

  （3）一次賠償金額達(dá)10萬元(含10萬元），經(jīng)調(diào)查屬實的；

  （4）當(dāng)年發(fā)生違規(guī)違紀(jì)行為被查處的。

  3月24日至4月15日，符合申報條件的單位，對照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自評打分，自愿申報，于4月15日前上報自評材料。5月4日至30日，市旅游協(xié)會評選辦公室將按照各單位申報材料進(jìn)行打分考核，根據(jù)考核分?jǐn)?shù)提出建議名單，并報市旅游局核準(zhǔn)。

  6月上旬，根據(jù)考核結(jié)果將初評名單在長春旅游局政務(wù)網(wǎng)進(jìn)行公示，公示期為7天。

  公示期滿后，將最終評選結(jié)果進(jìn)行公告，并在長春市旅游協(xié)會全體會員大會上對“優(yōu)勝單位”頒發(fā)牌匾。
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